台北市一名20多歲許小姐今年2月到西門町的某間髮廊染髮，溫姓設計師先幫她上漂劑褪去髮色，隨即用烘罩加熱，不料沒過多久許女感到頭皮刺痛難耐，隨即向髮廊助理反應，對方卻稱「很正常」，她只好自行開啟烘罩走到櫃台求救，事後就醫驚見後腦勺部分頭髮脫落，還冒出50元硬幣大的水泡，且多處頭皮紅腫，怒而提告。台北地檢署認定溫男使用漂劑不當害許女受傷，依業務過失傷害罪將他起訴。
溫姓設計師受訪時表示，當日得知許女頭皮刺痛時，當下就為許女沖水處理，並到藥局買藥給許女擦拭，之後許女覺得好些，他也有經許女同意後才繼續進行染髮。
但許女指控，當時她到髮廊染髮，溫姓設計師（21歲）表示要先將她的頭髮顏色漂淺，再進行染色，但上漂劑並使用烘罩加熱後就離開，後續改由助理接手處理，沒想到加熱約4、5分鐘後，許女覺得頭皮有刺痛感，向助理反應，但助理卻回稱「很正常」，便忙著招呼其他客人。又過了約5分鐘後，許女原本被盤起加熱的頭髮滑落到肩頸，染劑碰到肩膀，許女感到肩膀皮膚也劇烈刺痛，身邊卻沒有助理或設計師可呼救，因此決定自行拉開烘罩，走到櫃台求助，設計師和助理才緊急幫她沖水處理。許女當時雖然頭皮紅腫，但同意溫男繼續把頭髮染完，再到醫院看診，沒想到頭皮竟冒出大水泡，事後經診斷認定遭受化學性灼傷，憤而控告溫男涉犯業務過失傷害罪。
溫男到案則供稱，當日使用的藥劑質量、劑量都正常，但他也認為自己沒有即時發現許女不適，有意願責任，只是雙方和解金談不攏，和解破局。台北地檢署認為，許女在染髮加熱過程中，溫男未在旁監督，也沒將頭髮固定好，導致藥劑灼傷許女頭皮和皮膚，認定溫男有疏失，因此依業務過失傷害罪將溫男起訴。
該髮廊總經理受訪表示，溫男使用的哥德式漂劑為粉狀，與雙氧水調合後抹於頭髮停留一段時間，可使髮色變淡，方便後續染髮上色，公司使用的均是合格產品，本案純屬溫男將染劑停留時間過久又加熱導致，但公司願意和溫男一起負責賠償。溫男原是兼職設計師，案發後已離職。
髮廊設計師則表示，若調成12%的高濃度漂劑，最多只能在頭髮上停留20分鐘就要沖洗，民眾若染髮時感覺不適的刺痛感，也要馬上反應，設計師可以用水稀釋藥劑或沖水處理，避免頭皮和頭髮過度刺激，導致頭髮斷裂、頭皮紅腫等問題。
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