新北市一名女性，2015年4月初，在MOMO購物台看到君綺診所「比佛利－美國Tru Sculpt極塑溶脂新機搶纖組」醫美療程，宣稱其療程之儀器以熱能達到溶脂功效，當下立即致電客服購買一組療程，並刷卡付款一萬九千八百元。四月八日下午她依指示到君綺診所信義館，並經現場諮詢人員推薦，又再花了一萬六千八百元購買其它療程，期盼能達到功效。但實際上衛福部認證的器材許可證內容，並沒有溶脂功能，君綺診所有廣告不實的嫌疑。
她說，進行療程時，醫師以儀器在她的腹部高溫熱敷，造成腹部紅腫不適，事後也沒達到預期效果，事後她到衛福部官網查詢該熱儀器相關資訊，發現衛福部僅註明適用於治療皺紋和凝固組織，未提及溶脂功效，立即致電客訴及要求業者退費，但診所仍強調美國有認證，不願意退費。
記者查看消費者所提供，2016年4月12日在MOMO購物台播出的內容，畫面中出現「通過美國FDA及衛署雙認證，高達百分之九十患者不再復胖」等字樣。對此，智都公司與君綺診所均表示，許可證證記有凝固組織效果，指的是透過儀器加溫針到皮膚肌肉間的溶脂效果，與節目內容不衝突。事後同意全額退費，並賠償二千元工作損失。衛福部食藥署醫妝組四科長吳亭瑤指出，儀器取得衛福部核發的許可證，但核准的效能僅為治療皺紋，業者未申請溶脂療效，不得宣稱有溶脂效能，且宣稱經衛署認證等字眼有誤導之疑慮，建議消費者向地方衛生局申訴，以利後續調查。
購買醫美療程須知
．不要參加違法團購
．衛福部官網查詢醫美診所是否合法執業
．診所內明顯處有無張貼開業執照
．醫護人員須佩戴執業執照
．主動詢問醫療器材許可證號
資料來源：台北市衛生局
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